＜今月のかもめのお悩み＞
正解がない仕事への取り組み方は？
今までは決まったゴールに向かって、段取りや調整、改善を行う仕事が多かったのですが、最近、答えのない仕事に挑戦する機会が段々と増えてきました。事実をもとに自分なりの仮説を立てて進めるも、たくさん愛のあるツッコミを頂き、まだまだだなあと凹むことも多いです。正解のない仕事に取り組む際、大切にしていること、迷った時に意識していることがあれば教えて欲しいです。
＜回答＞
リクルートGはいつの時代も社会や顧客の不を解消することを大きな目的として新規事業に取り組んできたぜ。俺の経験を共有しながらアドバイスするぜ、熱いぜ！
＜キャッチ＞
分からないことは顧客に聴け！
＜本文＞
俺は１９９１年ガテン事業（現業系求人情報）の創業メンバーだったぜ。現業で働く人達にアンケートを実施したぜ。その際に社会保険に加入してほしいという声が多かったぜ。当時、現業会社は職人の手取りを増やすために社会保険に加入しないことが分かり、ガテン事業は全ての会社が社会保険に加入し、働く人の安全安心を創造することが重要課題だと考え、ガテン誌に広告掲載する際の必須条件に設定したぜ。また、読者ハガキでFMラジオが聞けないという投稿を見て、FMが聞けるトラック特集を実施したぜ。これらのことによって、社会保険加入会社は急増し、FMラジオ搭載トラックが増えたぜ。俺たちはリクルート創業者江副さんから「分からないことは顧客に聴け」と指導され、それを実践してきたということだぜ。今改めてお前にこの言葉を贈りたいぜ。俺は全ての人を元気にするという永遠のテーマにむけてこれからもお悩みの相談者の声を聴き続けるぜ、熱いぜ！

月刊総務主催の「総務アワード２０２６」が開催されます。私は今年も審査員を務めさせて頂きます。私は１９９８年にゼロインを創業し、一貫して総務領域で働く人を元気にしたいという思いでサービス提供して参りました。昨年、初めて「総務アワード２０２５」が開催された時に審査員のオファーを頂き、総務業界の発展の一助になればとの考えで大役を引き受けさせて頂きました。今年も６社が本選でプレゼンされます。人事総務をはじめとするバックオフィス（管理部全般）の方にぜひ参加頂きたい機会です。興味のある方はぜひエントリー頂きたいです。

＜今月のかもめのお悩み＞
自分の良いところを見つけられない。
目の前の事に愚直に向き合ってきましたが、その反面、何も考えずに生きてきた気がします。もっと別の道があったのではないか、私にしかない強みがあるんじゃないかと思う反面、つい人と比較して自分の未熟さや、今の状況にダメ出ししてしまいます。「お隣の奥さんの方がちゃんと庭の手入れしている」とか、「同僚の方が人生計画立てている」とか。何より、相手の良いところはたくさん見つけることができるのに、自分の良いところを見つけることができません。「ありのままの自分でいい」という世の中の風潮にもついていけません。自分の良いところってどうやって見つけたらいいのでしょう？ぜひ熱いアドバイスをお願いします（この相談コーナーを20年間愛読しています！）。
＜回答＞
誰もが他者と自分を比較してしまうぜ。そして自分が出来ないことが出来る人を羨ましく考えてしまうぜ。これは改善できる考え方があるぜ。アドバイスするぜ、熱いぜ！
＜キャッチ＞
人の強みを活用しようぜ！
＜本文＞
俺はリクルート創業者江副さんから大切なことを学んだぜ。「自分の強みを伸ばせ、弱みを改善しようとするな。自分の弱みを補ってくれる人とチームを組んで解決しろ」。江副さんがドラッカーを通じて創造した哲学だぜ。当時のリクルートは自分（リクルート）が出来ないことを補って頂ける協力会社（パートナー）と組んで様々な社会課題を解決したぜ。実践的な哲学だぜ。そしてお前も同様だぜ。お前の強みは目の前の事に愚直に向き合える事だぜ。中長期的な計画性を得意とする同僚とチームを組むと課題は解決するぜ。また庭の手入れにおいてもそれを趣味とする世話好きな友人を創造できればいつでも庭サポートしてもらえるぜ。愚直に行動できるお前であればそれは簡単に達成できるはずだぜ。俺は今でも江副さんから学んだことを愚直に実行しているぜ。毎月送られてくるかもめのお悩みを回答し続けている事だぜ。その意味で俺たちは似ているかもしれないぜ。応援しているぜ、熱いぜ！

＜今月のかもめのお悩み＞
新しい略語、短縮語についていけない。
以前、メンバーから「こちゃですか？ぐるちゃですか？」と質問を受けました。一瞬頭が「？」になったのですが、それまでの流れから、「こちゃ＝個人チャット」「ぐるちゃ＝グループチャット」と理解し、何とか乗り切ったことがあります。また、派遣メンバーと打ち合わせしていた際に、「いちぐるでは～」と会話の中にでてきて、また「ん？」と思ったのですが、その後の会話の流れから「○○１グループ」の略か...と気づきました。「プ」の１音だけでも略すのか...と思う私は古い人間なのかと葛藤する毎日です。こんな時、大條さんならどうしますか？
＜回答＞
確かに俺も令和風の略語に困惑しているぜ。しかし、昭和リクルートで育った俺には令和に負けない略語スキルがあるぜ。アドバイスするぜ、熱いぜ！
＜キャッチ＞
ＤＡＩ語でいこうぜ！
＜本文＞
昭和のリクルートには社内でしか通じない略語が沢山あったぜ。「ＳＳ：就職情報」「ＪＪ：住宅情報」「ＫＫＫ：教育機関広報（ステディサプリ）」「ＣＪ：カーセンサー事業」「RING：リクルート・イノベーション・グループ」などだぜ。当時のリクルートは全てが略語で会話されていたため俺は全く意味が分からずに困惑したことを忘れられないぜ。そしてその略語文化は平成時代にＤＡＩＧＯが一般化してくれたぜ。フレーズや単語を数文字のアルファベットに略しブームを起こしたDAI語だぜ！全く昭和リクルートと同じ発想だったぜ(笑)。今こそ昭和Ｒ＆平成Ｄ風のアルファベット略語のムーブメントを起こしたいぜ。「個人（会話）チャット：ＫK」「グループ（会話）チャット：ＧK」「対面会議：ＴＭK」。最後に俺の挨拶トークを幾つか伝授するぜ。「OHG：おはようございます」「KKDI：顧客第一でいこう」「KTIS：期待してるよ」「SWB：初心忘るべからず」。DAI語トークでいこうぜ、ATZ（熱いぜ）！

＜今月のかもめのお悩み＞
コロナ後に新卒入社した世代です。
昔ながらの圧倒的な熱量に憧れて入社したものの、多様なライフステージの先輩方を見るにつけ、現在のワークライフバランスの重要性も強く実感しています。オンライン中心で文化や熱量を直接共有しづらい今の時代、令和のリクルートパーソンは何を受け継ぎ、何を変えていくべきでしょうか？
＜回答＞
昔ながらの圧倒的な熱量は俺が体験してきたリクルートだぜ。お前がそれに憧れて入社したと知り率直に嬉しかったぜ。アドバイスするぜ、熱いぜ！
＜キャッチ＞
セルフ成長マインドだぜ！
＜本文＞
俺は昭和で学んだ江副流（リクルート創業者）を平成に創業したゼロインを通じて令和のゼロインパーソンに受け継いでいるぜ。そのことを「空気を読むな、温度を測れ」ポプラ社に書下ろし、３月に出版されたぜ。本書のコアメッセージをお前に紹介するぜ。「セルフ成長マインド」だぜ！江副さんは「自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えよ」を社訓としたぜ。この象徴事例が俺のお悩み相談でもあるぜ。９１年リクルート事件で元気をなくしていたリクルートパーソンを元気づけたいと考え、俺は当時の編集長に提案し、機会を創り出したぜ。それから３５年間このコーナーを継続。俺は著者としての才能が世の中から評価され文化人枠で４冊を出版したぜ。機会によって俺は変わったということだぜ。根底にある思想は社訓であると同時に「何事も当事者として向き合い、自らアクションする」というセルフ成長マインドだぜ。働き方がオンラインに変わり、ワークライフバランスを大切にする令和であっても、セルフ成長マインド（圧倒的当事者意識）は変わらないことを俺は期待したいぜ。熱いぜ！

昨日、「リクルート創業者がつくったカルチャーの正体」というシンポジウムを開催しました。パネラーは「起業の天才」著者の大西さん、「凄い壁打ち」著者の石川さん、ゼロイン代表の私大條。ファシリテーターはXリーグ理事長の並河さん、ワークスエンターテイメント代表の前田さん。リクルート出身の有名人キャストと江副研究家の第一人者が一同に集うシンポジウムということもあり約100名の参加者でした。1部・2部・3部（懇親会）という4時間の企画でしたが、多くの方が最後まで参加頂き、ビジネス交流を図ることも出来ました。懇親会で「かもめ」のお悩み相談の過去相談者2名との再会（リアルでは初対面）が嬉しかったです。「かもめ」に悩みを投稿し、多くの人から「かもめ」見たよと声をかけられ、リクルート人生が大きく上昇したというFBを頂いたことが一番うれしかったです。お悩み相談へのモチベーションが更に向上しました、熱いぜ！

＜今月のかもめのお悩み＞
毎日気持ちが揺れています。
子どもふたりを育てながら、保護犬を含めた犬を2匹飼っています。犬は中型犬（柴犬）と大型犬（雑種保護犬）で、お散歩が大好き。仕事・家事・育児を終えたタイミングを察知して、私のところにやってきます。犬たちの"散歩したい熱"がハンパなく、私は"今すぐはちょっと無理..."と「お散歩行く？どうする？」と２匹の目の輝きと尻尾の振りようで一目瞭然の問答を繰り返して時間稼ぎ。犬たちに空気を読んでもらう方法はないでしょうか。ぜひアドバイスいただきたいです。
＜回答＞
俺はかつて２匹のチワワを飼っていたぜ。彼女たちが７歳のときに息子が生まれたぜ。お前の状況は当時の俺を思い出させるぜ。アドバイスするぜ、熱いぜ！
＜キャッチ＞
チワワが奇跡を起こしたぜ！
＜本文＞
２匹のチワワは俺と家内が息子の面倒を見ているときは遠くでウエイティングし、ソファーに座った瞬間にかけつけてきたぜ。チワワは俺と家内を配慮しながら上手に甘えてくれたぜ。しかし、息子よりも年上のチワワは成長する息子にライバル意識を持ち、なつかなかったぜ。抱っこをされることを頑なにこばんだぜ。そして息子が５歳の時に１匹が亡くなり、７歳の時になった時、最後のチワワが奇跡を起こしたぜ。息子に抱っこされ二人で散歩に出かけたぜ。その瞬間の息子の感動を今でも俺は忘れないぜ。そしてその翌日にチワワが亡くなったぜ。それは最後の力をふり絞り息子の子育てに貢献したいと考えたのだと。俺たち家族は２匹のチワワに深い感謝を持ち今でも大切な宝物としてそのことを話し合っているぜ。お前は仕事・家事・子育てが忙しいぜ。そしてワンちゃんはそのことを理解しているぜ。いつの日か子供たちがワンちゃんと散歩していることをイメージし、それを癒しにしてほしいぜ。ワンちゃんは人間よりも短命だぜ。今を大切にしてほしいぜ、熱いぜ！

東奥日報の「あおしゅと！青森人in首都圏」に掲載されました。
本年３月にポプラ社より出版された
「空気を読むな、温度を測れ！」
をご紹介頂きました。
また、３５年間継続しているリクルート社内報「かもめ」での
お悩み相談に関して取り上げて頂きました。
ぜひご連ください、熱いぜ！

https://www.toonippo.co.jp/articles/-/2277139

＜今月のかもめのお悩み＞
広いジャンルの映画やドラマを楽しみたい。
映画や海外ドラマが好きで、さまざまな動画配信サイトを駆使して、ほぼ週３本ペースで観ています。アメコミが原作の『バットマン』のダークナイト三部作や、ドラマの『GOTHAM』（バットマンスピンオフ）などヒーローものばかり観ています。何度も観ているので、いっそBlu-ray BOXを買うかどうか悩むほど。最近の悩みは、視聴ジャンルが偏り過ぎて、このまま好きなものだけ見続けていたら、観るものがなくなりそうなことと、周りの人の流行っているコンテンツに興味が持てず話についていけないこと。ジャンルを広げたいと思っているのですが、ラブストーリーや歴史ものにはどうしても興味が持てなくて...。
＜回答＞
俺も大好きなUSドラマを何度も繰り返し鑑賞しているぜ。韓流ドラマにはまり常に新作を観ている家内から笑われているぜ。アドバイスするぜ、熱いぜ！
＜キャッチ＞
「個をあるがままに」で行こうぜ！
＜本文＞
リクルート創業者の一人で「心理学的経営」の著者で有名な故大沢武志さんの言葉を紹介するぜ。「個をあるがままに生かせ」。大沢さんはリクルートを個性と個性がぶつかり合う混沌とした組織風土によって唯一無二の会社を創造したぜ。俺は迷ったときにこの言葉を思い出し、俺の個性を生かせと言い聞かせているぜ。話をお前に戻すぜ。観賞したいドラマジャンルは重大な個性だぜ。興味が持てないラブストーリーや歴史ドラマは必要ないぜ。お前の個性をもっと伸ばしてほしいぜ。そしていつの日かラブストーリーなどの他のジャンルに興味が湧いたら、その気持ちをあるがままに生かしてほしいぜ。無理をせずお前のナチュラルな気持ちを大切にしてほしいということだぜ。俺は家内から韓流ドラマを勧められるが、まだその提案に乗り切れないぜ。USドラマ２００８年制作「メンタリスト」や福山雅治２００７年制作「ガリレオ」を、今でも繰り返し観てしまうぜ、熱いぜ！

今週4月28日、ゼロインは新卒社員への初任給現金授与式を行いました。ゼロインは新卒採用をスタートした2000年以来、このセレモニーをやり続けています。それは「働くことの重みを現金の重さと対比することで感じてほしい」という意味（愛情）をこめています。私が1984年にリクルート社で初任給を現金でもらった原体験がベースにあります。当社役員から新人へのメッセージを贈り、新人からは初任給の使い方を発表してもらい、和やかなセレモニーとなりました。デジタル社会において、給与全額を現金でもらうことは後にも先にもこれが唯一の機会となるでしょう。ぜひ働くことの重さを一生の思い出にしてほしいと思います、熱いぜ！